【岗位职责】主要职责是负责餐厅区域的客户门迎接待工作，确保每位客人在抵达时都能感受到热情与专业服务。需要负责迎接并引导客人至前台或指定区域，解答客人关于餐厅设施、服务及周边环境和旅游信息的咨询，同时处理客人投诉并提供解决方案，以提升客户满意度。此外，还需保持大堂区域的整洁与秩序，确保所有接待流程高效流畅。

【任职要求】

1. 学历：高中或中职以上学历，从事过酒店或旅游相关行业优先。

2. 技能：具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准。

3. 证件：持有有效的健康证。

4. 性格：积极主动、耐心细致、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。