下属物业公司
商业区
岗位职责：
1、负责物业管理服务中心的日常运营，确保服务质量符合公司标准。
2、处理客户咨询、投诉及建议，提升客户满意度和忠诚度。
3、对客户报修进行合理安排。
4、制定检修、维保计划，确保设备正常使用。
5、协调内部资源，解决业主提出的问题，维护良好的社区环境。
6、组织社区活动，增强业主之间的互动和归属感。
7、定期收集并分析客户反馈，为物业管理优化提供决策支持。
任职要求：
1、具备出色的沟通能力和客户服务意识，能够高效解决问题。
2、拥有物业管理相关经验，熟悉物业管理工作流程和规范。
3、具有较强的组织协调能力和团队管理能力。
4、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
5、具有良好的职业道德，能够在压力下保持积极的工作态度。