职位关键词：

维修接待，售后技术支持

岗位工作概述：

负责车辆维修的接待、报价、生产安排和结算以及客户关系维护工作。

主要岗位职责：

1. 完成公司下达的售后经营指标；
2. 严格按照厂家及公司的标准流程及标准话术进行客户的接待工作，跟踪车辆的维修进度与质量、理赔进展等；
3. 做好客户回访，维护客户关系，确保客户满意度；
4. 完成厂家、公司的各项培训、学习，并通过考核，不断提升营销、服务能力；
5. 完成上级交办的其他工作。

任职要求：　

1、大专及以上学历，有驾驶证

2、2年以上汽车行业销售、售后服务相关经验。有奔宝奥路虎车型经验优先录用；
3、知识与技能：良好的沟通协调能力；执行力强；了解一定的汽车行业及相关法律法规。