职位描述：
1、负责塔吊远程操作系统的现场安装、调试及技术培训；
2、提供现场技术支持，跟进客户、测试情况，及时回复客户疑问；
3、与研发团队协作，跟进项目和研发团队的产品问题解决进度；
4、编写技术文档、操作手册及故障处理指南；
5、协助客户进行系统维护和升级，确保项目顺利推进；
6、适应高强度工作节奏，能够接受长期出差及现场作业环境。
任职要求：
1、本科及以上学历，机械工程、自动化、电气工程或相关专业背景；
2、具备一定的软硬件知识，熟悉Linux命令操作和电子硬件设计，万用表、示波器仪表使用、电络铁焊接、接插件使用，了解防水、散热、开模等结构等知识，有研发经验优先，机器人行业研发、测试、FAE经验优先；
3、有无线网络工作经验，对主流的网桥设备熟悉，掌握无线测试工具（如Wireshark、频谱分析仪、路测软件）优先。
4、了解工控产品及自动化常用电气元件工作原理，如PLC，机器视觉；
5、具备较强的逻辑思维能力，具备较好的沟通及协调能力，有系统化思考、解决现场问题的意识和能力；
6、熟悉粤语，能流利与香港客户沟通，英语良好者加分；
7、积极主动，有良好的客户服务意识和团队合作精神，责任心强，可接受频繁出差。