工作职责

1.协助员工IT设备（电脑/打印机/网络电话等）的安装、调试及故障排查；

2.协助办公软件套件Office365的支持；

3.协助OA、CRM、Salesforce等业务系统的日常操作支持与基础维护

4.协助用户账号权限管理（如AD域控、邮箱系统等）

5.参与IT资产盘点及台账更新，确保设备信息准确性

6.协助云平台的基础运维工作

7.协助部门完成IT文档整理、编写用户手册及技术FAQ等

8.收集各部门IT需求，协助优化服务流程

9.完成主管交办的其他IT相关任务

任职要求

1.本科及以上学历，喜欢IT行业，计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先;

2.大学英语四级（CET-4）或同等水平，工作中英语的听说写都可能用到;

3.有Windows操作系统，Office套件帮助经验的优先;

4.有SQL基础经验和OA系统低代码开发基础经验的优先;

5.好学，积极主动，性格开朗,平均每周出勤3-4天。