岗位职责：
1、分管公司品质、工程、运营等工作；

2、健全公司整体管理体系，完善管理公司和项目工作标准，如客服、秩序、案场、环境体系标准的建立；
3、根据物业服务标准和成本控制，针对不同项目制定不同服务标准；
4、负责客户满意度提升方案，并组织实施；
5、负责解决重点疑难问题如业委会项目、高端改善项目品质提升等。