一、职位描述：
1、线路资源管理：负责电话外呼的号码资源规划、分配、回收，根据业务需求配置线路，确保号码的搞笑利用。管理号码池，通过动态分配和轮换机制，优化号码的使用效率，降低号码的封禁、标记、投诉等风险。
2、接通率优化：监控并分析电话线路的接通率，制定并执行提升接通率的策略，优化呼叫路径，选择合适的线路，提高接通率。
3、优化呼叫策略、合理安排并发外呼数量，避免高峰期时段线路拥堵，降低呼损；优化呼叫智能路由、号码池管理，推进系统功能迭代
4、数据分析：实时监控通话质量、接通率、应答率等关键指标，及时发现并解决运营问题提高转化数值。
二、职位要求：
1、本科学历
2、1年以上外呼线路运营管理或者相关工作经营
3、熟悉运营商线路资源
4、具备良好的数据分析能力，熟练使用Sql