岗位职责:
1.日常运营管理：全面管理物业项目的资产租赁及日常管理工作，确保物业设施正常运行。监督物业服务质量，确保业主/租户满意度。制定并执行物业管理规章制度，优化管理流程。
2.客户服务与沟通：处理业主/租户的投诉、建议及突发事件，提供高效解决方案。定期与业主委员会或相关方沟通，汇报物业管理情况。组织社区活动，提升业主满意度及社区氛围。
3.财务管理与预算控制：负责物业费用的收缴、支出管理。确保资金合理使用。编制年度预算，控制运营成本，提高经济效益。监督物业维修基金的使用情况，确保合规透明。
4.安全管理在：监督安保、消防、监控等系统的运行，确保社区安全。制定应急预案，组织消防演练、安全培训等。定期检查公共设施设备，消除安全隐患。
5.团队管理：负责物业团队（保安、保洁、维修、客服等）的招聘、培训及考核。提升员工服务意识，优化团队协作效率。
6.设施维护与工程管理：监督公共区域、设备（电梯、水电、绿化等）的维护保养。协调第三方维修单位，确保维修质量与时效。
7.合规管理：确保物业管理符合国家及地方政策法规要求。处理与政府相关部门（如住建、消防、环保等）的对接工作。


任职要求:
大专及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。
3年以上物业管理经验，有大型住宅、商业、工业厂房或写字楼项目管理经验者优先。熟悉物业管理相关法律法规（如"物业管理条例“）具备财务预算、成本控制及合同管理能力，熟练使用办公软件（word、Excel、PPT）及物业管理软件。
持证要求：持有物业管理经理上岗证或物业管理师资格证书者优先。具备消防、安全管理相关证书者更佳。