1. 战略规划与目标制定
- 深入研究市场趋势和竞争对手，制定符合农庄定位和发展需求的长期运营战略和年度经营计划。
- 设定明确、可衡量的业绩目标，包括营收、客流量、客户满意度等，并跟踪执行情况。
2. 团建与研学项目开发
- 设计和优化团建和研学项目，确保其内容丰富、具有吸引力和教育意义。
- 与企业、学校等合作机构保持良好沟通，了解客户需求，定制个性化的团建和研学方案。
3. 大型活动策划与执行
- 策划并组织各类大型活动，如节庆活动、主题派对、农产品展销会等。
- 负责活动的筹备、现场执行和后续评估，确保活动顺利进行，达到预期效果。
4. 客户关系管理
- 建立和维护良好的客户关系，收集客户反馈，处理客户投诉，不断提升服务质量。
- 开展客户满意度调查，根据调查结果改进运营策略和服务流程。
5. 农庄设施与资源管理
- 负责农庄内各类设施的日常维护和管理，确保设施的安全和正常运行。
- 合理调配农庄的人力、物力和财力资源，提高资源利用效率，降低运营成本。
6. 市场营销与品牌推广
- 制定市场营销策略，通过线上线下渠道推广农庄的团建、研学和大型活动项目。
- 提升农庄的品牌知名度和美誉度，吸引更多客户前来体验。