一、岗位职责
负责网络故障的现场处置与恢复支持，包括但不限于：故障线缆更换、布线整改、线缆清洁、光模块更换与清洁、网络设备配件更换等。
按要求开展基础连通性验证与故障范围初判，确保处置过程可追溯、可回退。
负责网络设备日常巡检与健康检查，包含线下设备巡检与线上 UFM 巡检。
及时发现隐患并跟进整改闭环，形成巡检记录与问题清单。
配合二线团队完成故障定位、处理与恢复工作。
按要求提供现场信息采集、操作执行与结果回传（如接口状态/日志/告警/链路指标等），推动问题闭环。
完成项目负责人/领导交办的其他运维相关工作，确保响应及时、交付可验收。

二、能力要求
具备扎实的网络基础，掌握常见网络故障的判断思路与排查方法，包括但不限于：链路中断、丢包/抖动、端口异常等。
系统与工具能力
能熟练使用基础 Linux命令进行信息采集与初步排障，如网络连通性检测、日志/状态查看等
具备良好的沟通与协作能力，能够清晰、准确反馈故障现象、处理过程、风险点与最终结果。
能按要求完成记录（处理单、巡检表、变更记录、复盘材料等）。