1.本科及以上学历，计算机科学、信息技术、网络工程或相关专业毕业，具备一定的专业知识储备，熟悉基础的网络、操作系统管理和常见软件工具（如Office套件）的使用。熟悉计算机硬件的故障维护。
2.具备初步的问题诊断和解决能力，能够在培训和指导下处理一些基础的IT问题。
3.具备较强的动手能力和问题解决能力，能够快速定位并解决技术问题。
4.具有电商工作经验，具备一定的基础代码能力。