工作职责：
1、统筹长寿门诊整体运营规划，承接年度 / 季度营收、客群拓展、复购率等核心业绩指标，对门诊整体经营结果负责。
2、主导长寿门诊服务品项设计与迭代，结合抗衰 / 长寿医学前沿技术，打造入口层（基础健康评估）、核心层（年度健康管理）、前瞻层（高端定制抗衰） 分层产品体系，匹配不同客群需求。
3、搭建并完善长寿门诊标准化运营流程，涵盖健康评估、方案制定、诊疗服务、效果追踪、售后随访全闭环，衔接多学科医疗团队（临床 / 功能医学 / 营养等），保障医疗专业与运营效率的平衡。
4、负责高净值客群运营体系搭建，设计会员制 / 家庭签约制服务模式，提升客户粘性与品牌溢价，推动口碑裂变式传播。
5、组建并管理运营团队，搭建人才梯队，制定团队绩效考核与激励机制，统筹市场、客服、咨询等模块的协同工作，提升团队整体作战能力。
6、完成运营数据化管理，建立客单价、获客成本、干预效果转化率等核心数据监控体系，基于数据优化运营策略，持续提升运营效率与利润。
7、关注长寿医学行业趋势与竞品动态，结合门诊优势制定差异化竞争策略，整合行业资源推动门诊业务升级。
任职要求
1、具备5年以上医美机构 / 长寿门诊 / 高端私立医疗运营相关工作经验；有高净值客群服务经验者优先。
2、具备高端医美 / 私立医疗行业资源，有高净值客群渠道资源；
3、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现运营问题并推动解决；拥有优秀的跨部门沟通与团队协作能力，能高效衔接医疗与运营团队；具备较强的目标感与执行力，抗压能力强。