1、依据客户体检报告及主诉,为客户提供全面、专业的指标解读与健康指导;
2、结合公司产品及诊疗服务基础,科学合理的健康状态给予科学评价及风险论证,设计客户治疗方案,并有效引导成交
3、合理拟定短、中、长期客户治疗计划,贯彻执行责任医师2制,完成客户诊疗任务及额定营收业绩;
3、负责客户疗效评估与改善,为客户全生命周期健康管理提供专业把控与疗效保障
4、针对重大异常指标,调整、优化客户治疗计划,针对疑难急病症,提请总院启动病例讨论、专家会诊、应急救治等配套流程;
5、保障医疗安全,严防医疗事故,及时妥善配合处理医疗纠纷及客户投诉
6、严格执行标准化流程,提升客户服务满意度和治疗效果;
7、全力配合机构召开的本地区客户顾客/潜在目标客户健康主题沙龙会。
任职资格
1、35-45岁,本科以上,医学专业,5年以上二级医院工作经验,3年以上大健康领域健康管理慢病调理经验
2、对医疗大健康行业发展及功能医学具备一定的认知,认同客户服务及营销理念
3、不墨守成规,具备自我迭代和升级能力,自驱力强
4、具备一定的应变、转化能力,能结合企业发展战略,为客户提供优质的医疗服务
5、标准化、细节导向,具备良好的亲和力、沟通表达能力
6、具备优秀的团队协作能力。