岗位职责：
1，对集团战略落地过程中的关键事项执行情况进行监督；
2，对影响患者满意度指标因素的行为进行监督，同时接收各渠道患者投诉，跟进投诉至问题解决；
3，对制度，员工手册，作业指导书中的员工遵守及执行情况进行监督；
4，对员工的信息系统执行和使用情况以及使用率进行监督并提出改善建议；
5，对6S实施落地提供辅导并监督，组织院区执行院长，医务，综合办，策划搭建院区6S推行委员会；
6，通过定期和非定期的各机构现场巡查发现问题并提出整改建议，跟进后续整改；
7，关注监督问题的改善落地，必要时组织协调会议或协助制定，修订制度等。
任职要求：
1.学历：本科及以上学历；
2.经验：3年以上连锁行业督导或运营管理经验；
3.技能：熟悉Office软件、数据分析工具，具备较强的沟通协调能力及风险意识；
4.责任心强，沟通协调能力突出，能适应高频分院巡查。