职位描述
岗位职责
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策略制定:
- 设计私桩共享C端运营策略,制定用户增长、订单转化率、社区渗透率等核心目标;
- 优化私桩供需匹配模型(动态定价、分润机制)及用户激励机制。
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用户运营:
- 拉新:通过桩主招募计划(如“闲置桩变现”)、车主补贴活动驱动双边用户增长;
- 留存:搭建桩主分级权益体系(流量倾斜、服务费减免)与车主会员体系,提升活跃度;
- 转化:优化“找桩-预约-支付”全流程体验,提升订单匹配效率。
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平台与生态:
- 推动私桩信息精准展示(位置、电价、评价)及LBS场景优化;
- 构建桩主与车主互动社区(UGC内容、线下活动),强化平台粘性;
- 联动地图导航、车企APP等外部场景,扩展用户使用链路。
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风控与合规:
- 制定私桩安全使用规范,规避充电纠纷与物业政策风险;
- 建立用户信任机制(保险赔付、纠纷仲裁)及舆情应对流程。
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团队协作:
- 协同产品优化私桩共享功能(智能地锁、预约系统);
- 推动客服、技术团队完善桩主审核、故障响应等SOP。
任职要求
- 统招本科及以上学历,3年以上共享经济/社区平台C端运营经验,熟悉双边用户增长策略;
- 精通用户分层运营、供需匹配模型设计,擅长社群生态搭建;
- 了解私桩共享场景痛点及新能源行业政策,具备基础数据分析能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕