一、工作内容:
1、负责通过速卖通、亚马逊、shopee、Lazada,Tik Tok等平台上下架产品并优化产品、报活动,自主运营店铺管理及维护,每天关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;
2、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
3、负责收集、分析市场情报及平台市场和同行对手的状况并制定相应的解决方案和推广计划;
4、负责定期进行市场分析、客户分析,总结并提升完善店铺各项政策及制定,保持店铺的好评率和良好的信用,提升客户的回购率。
二、任职要求:
1、一年以上的相关平台运营工作经验,无经验应届毕业生可培养
2、能够熟练的操作电脑,并且能够熟练运用office软件;
3、有较强的吃苦耐劳和团队协作精神,心态积极,思维活跃;
4、善于准确理解客户要求,全面细致地考虑问题,认真负责有良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力。
三、公司福利
1、缴纳五险一金
2、轻松愉悦工作氛围
3、带薪年假
4、年度体检
5、年度团建
6、完善的人才培养机制和职级晋升渠道
7、不定期下午茶、不定时不定量的微信抢红包惊喜活动
8、过节福利(生日、中秋、端午、春节等各种小节日福利)
9、对于初婚员工送出新婚祝福及礼金、购房、买车员工送出相应福利