职位描述
岗位职责:
1、项目上线前功能测试、测试问题分析、操作文档编写等,项目上线后再运维过程中的问题进行深入分析、解决客户的疑惑、合理应对客户的需求。
2、客户的需求调研、项目或者产品的测试配置、培训、数据迁移以及上线割接等工作。
3、为客户提供软硬件设备的安装、调试、上线、培训、维护、升级等方面的现场支持及服务,在客户现场运用技术知识及时处理客户的技术疑问或故障排解,协调资源解决客户问题;通过持续的客户沟通,理解挖掘客户需求。
任职要求:
1、熟悉ORACLE数据库、熟练掌握PLSQL等工具,掌握WEBSERVICE接口的调试与分析技能,有Java开发技能优先;
2、有一定电力行业相关软件的实施与运维经验者优先,或具备电力行业相关业务知识。
3、积极主动,有较强的责任心,具备良好的沟通能力、理解能力和较强的学习能力,有良好的团队合作精神。
4、本科及以上学历,软件或信息管理或电力能源相关专业。
5、较强沟通能力,能适应一定程度的出差需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕