账务服务顾问（非销售/非催收，银行外包岗）
【工作内容】
1.接听客户来电，解答账务问题，提供专业方案；
2.根据客户账户情况，设计个性化还款计划；
3.总结贷后管理经验，优化服务流程；
4.严守风险底线，保护客户隐私，维护银行形象；
5.完成主管交办事务，主动提出改进建议。
【任职要求】
1.大专及以上学历，专业不限；
2.普通话标准，沟通表达清晰；
3.品行端正，无不良记录，具备团队精神；
4.服务意识强，热爱客服工作；
5.有账务/贷后经验优先，无经验可培训；
6.能适应轮班及金融行业压力。