岗位职责:
1、参与并制定线上平台整体运营推广,执行线上平台各种运营活动,跨部门协作确保活动落地及合规运营。
2、负责公司线上平台的日常管理和运营,包括商品上架、页面设计、促销活动设置、订单处理等。
3、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店面推广预算。
4、根据网站营销数据分析产品运营情况,不断进行页面、产品、服务、活动优化。提高搜索量和促进销量。
5、数据分析与策略优化,统计分析平台数据(如销售额、流量、转化率),并根据数据变化采取针对性的运营措施。
6、客户关系管理,管理售前咨询和售后支持,处理退换货、客户反馈收集,提升用户满意度和复购率。
7、领导安排的其它临时性工作任务。
任职要求:
1、本科以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、2年以上机电行业电商平台运营工作经历,熟悉机电领域产品,有团队带领经验;
3、熟悉线上平台运营规则、经营状况、核算逻辑;
4、具备较强的数据分析、市场分析、营销策划和商品推广实操能力和跨部门协作经验。