岗位职责:
1. 负责汽车配件电商平台的销售工作,维护客户关系;
2. 根据市场需求调整销售策略,定期对运营数据进行分析,撰写运营报告,为后续决策提供依据,包含市场调研、用户行为分析、销售数据分析等;
3. 关注平台规则的变更并作出相应调整,确保平台运营符合规定;
4. 协助相关团队管理和维护在线商品,确保商品信息的准确性和吸引力;
5. 维护用户关系,实施用户分层管理,提升用户活跃度与忠诚度,及时处理用户反馈与投诉,协调相关部门解决问题,提升用户体验;
6. 上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1. 从事开思时代平台汽车零部件经验者优先,熟悉平台运营模式;
2. 具备汽车零部件销售经验,熟悉市场情况和渠道管理;
3. 思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力。
4. 具有良好的沟通能力和团队协作精神,善于与客户建立互信关系。