岗位职责
1. 日常运营管理
-负责景区游客接待、投诉处理，优化游客服务体系，提升满意度。
-监督景区设施维护、环境卫生及安全管理，确保运营正常。
-参与景区运营数据分析，编制报告并提出优化建议。

2. 市场推广与活动执行
-协助策划文旅活动、研学项目，并组织落地实施。
-负责景区品牌宣传、渠道拓展，提升市场影响力。

3. 安全管理与应急处理
-制定安全管理制度，组织应急演练，处理突发事件。
-巡查景区安全隐患，确保游客及设施安全。

4. 跨部门协作
-对接招商合作、商户管理，协调资源保障运营顺畅。

招聘要求
1、学历专业：本科及以上学历（部分国企放宽至大专），旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2、工作经验：1-3年景区运营、文旅项目管理经验，应届生或实习生可放宽（部分岗位要求3年以上）。
3、核心技能：熟悉景区运营流程、安全管理规范。熟练使用办公软件，具备数据分析能力。
3、软性素质：沟通能力强，抗压能力好，适应驻场或异地调派。
4、优先条件：有智慧景区、数字化运营经验者优先。