职责概述：1. 负责处理客户投诉，减少客户抱怨

2. 8D报告编写，推动客诉问题按时结案
3. 负责客户VLRR/FR等市场数据，汇总客户端不良解析状况及时找出潜在风险，反馈并推动工厂改善
4. 负责产品相关内部文件解读和内部转化
5. 调查行业信息，掌握市场最新动态需求，根据厂内实际品质状况，制定IIS
6. 应对客户稽核，推动厂内完成稽核不符合项的改善报告
7. 组织参加客户定期的品质会议
8. OBA人员的安排与管理。

职位要求：1. 本科及以上学历

2. 英语六级

3. 具有良好的沟通协调能力以及逻辑思维能力
4. 有车载相关经验优先