岗位职责

1、产品销售:热情接待进店顾客，了解其需求，凭借专业知识为顾客推荐合适的茶叶产品，提升复购率；

2、客户服务:为顾客提供优质服务，解答疑问，处理投诉，收集反馈，建立良好客户关系；

3、为客户提供专业的品茶建议和体验;

4、负责向顾客介绍名茶及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识;

5、负责 VIP 茶艺服务及售后客情维护;

6、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生;

7、助力线上平台运营、抖音直播等工作;

二、任职资格:

1、积极正能量，形象气质较好;

2、连续1年销售工作经验者或有销售欲望者;

3、持有相关茶艺证书;2年以上茶艺工作经验；

4、出色的沟通能力和服务意识，对茶文化有热情和理解;

5、性格开朗，具有较强的沟通能力、团队协作能力。