岗位职责:
1. 负责大健康项目的讲解,为潜在客户提供专业、全面的讲解,以促进销售目标的达成。
2. 深入了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,以促成绩效的提升。
3. 参与各类营销活动,包括会议、讲座、培训等,进行专业讲解和推广。
4. 与团队成员密切合作,共同提升产品知名度和市场份额。
5. 定期收集并反馈市场信息,为产品改进和市场策略提供参考。
职位要求
1、学历: 本科及以上学历。医学、药学、护理学、生物学、营养学、健康管理、公共卫生等相关专业背景为必需。拥有临床医学背景者高度优先。
资格: (非必需但强烈加分)持有健康管理师、公共营养师、心理咨询师等相关资格证书。如涉及特定医疗内容,需确保其解读符合规范。
2、3-5年及以上医药、医疗器械、高端医疗服务、健康管理等行业的相关经验。
必需: 具有丰富的专业讲师/培训师经验,有成功设计和主讲面向内部员工及/或外部客户(尤其是高端人群)的培训/讲座的经历。
必需: 具有健康知识科普或学术推广经验,能将复杂的医学知识转化为通俗易懂、引人入胜的内容。
强烈加分: 具有销售支持或直接参与客户转化的经验,理解销售流程和客户心理,具备一定的销售意识。
3、有在咨询场景中引导客户需求的经验优先。
4、对内赋能: 通过专业、系统、高效的培训,提升内部员工(尤其是市场、销售、客服团队)及合作渠道伙伴的大健康专业知识、产品理解、销售技巧及客户服务能力,使其能更专业地与高净值客户沟通并促成转化。
5、对外驱动: 面向高净值潜在客户及现有客户,通过专业、生动、有吸引力的大健康讲座、沙龙、咨询等形式,传递健康价值,塑造医院专业形象,深度挖掘客户健康需求,有效引导咨询并促进销售转化。
6、知识体系构建: 开发、迭代与医院核心业务和产品紧密相关的大健康课程体系,确保内容的专业性、实用性和营销导向性。