职位描述
一、 岗位名称:呼叫中心客服专员(会员、国际组)
二、 岗位要求:
1. 大专及以上学历;
2. 普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力良好者优先录取;
3. 熟悉一般办公软件。
三、 工作内容:接听客户服务热线,为旅客提供国内、国际客票订票、改期、退票、签转及业务咨询等服务、常旅客会员咨询及办离服务。
四、 上班时间:上五休二、八小时轮班制、月休6-9天。
五、 薪酬福利:
培训期带薪培训100/天,按照出勤天数计算。培训期周期为理论29+实操10工作日,共39个工作日(一个半月左右)。
正式上岗后薪资4000-8000;
六、 办公地点:成都市新鸿路195号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕