岗位职责：
1. 负责整理知识库
2. 对接新知识
3. 现场业务答疑
4. 面检新业务
5. 处理高频问题
6. 出周考月考考题

岗位要求：
1. 有客服管理、知识库管理相关经验
2. 能适应轮班制工作时间
3. 具备较强的沟通协调能力，执行力强，数据敏锐度高，逻辑思维清晰

薪资待遇：
1 转正五险+年休假+过节福利等：转正后月综合工资5000-7000元/月