1.负责养老驿站的全面运营管理，确保各项业务的正常运行。

2.制定并执行季度和年度工作计划，确保目标达成。

3.处理家属投诉，妥善解决问题，维护养老驿站的良好声誉。

4.责驿站运营成本控制，参与预算制定及执行，控制运营成本，确保财务健康。

5.负责驿站团队管理及服务品质管理，定期进行员工考核与评估，激励团队成员，提高服务质量。