工作职责
1. 协助商业综合体的安全管理体系搭建，覆盖消防、治安、设备安全等全维度风险防控。
2. 主导服务品质标准的制定与落地，通过定期巡检、神秘客暗访等方式监控商户服务质量，推动整改优化。
3. 策划并执行员工安全与服务意识培训，建立应急事件处理预案并组织演练，提升团队响应能力。
4. 对接政府监管部门，完成安全合规审查与品质认证，输出数据化的安全品质报告。
任职要求
1. 大专及以上学历，安全工程、物业管理或相关专业优先。
2. 具备1年以上商业/物业领域安全品质管理经验，熟悉《安全生产法》《消防法》等法规。
3. 拥有较强的沟通协调能力与应急处置能力，能有效联动商户、物业团队及外部机构。