职位描述
岗位职责:
1. 负责长租公寓的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度;
2. 组建并领导团队,提升员工服务意识和专业技能;
3. 处理客户反馈与投诉,维护良好的客户关系;
4. 策划并执行社区活动,增强租客归属感和社区活力;
5. 监控公寓运营数据,优化管理流程,提升运营效率。
任职要求:
1. 优秀的团队管理和领导能力,能够激励团队达成目标;
2. 强烈的客户服务意识,善于处理客户问题和需求;
3. 具备良好的沟通协调能力,能够跨部门有效合作;
4. 对长租公寓行业有深入了解,具备相关管理经验者优先;
5. 具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕