岗位职责：
1、负责在线买家咨询，在线推荐产品，达成订单交易；
2、负责买家销售订单查询、修改、合并及物流的跟进工作；
3、对买家反馈的问题、收集的意见及投诉及时向上级汇报；
4、利用千牛等渠道对老客户进行维护及关怀；
5、提高买家体验，提升买家满意度，并且引导买家再次购买；
任职要求：
1、熟悉天猫旺旺聊天，沟通客户满意度高；
3、能够积极完成每个月的工作任务，打字速度快；
4、反应快，解决事情有思路，善于发现工作中的问题，并能有很好的思路解决；
5、沟通能力强，抗压能力强，工作积极，有团队精神。
任职资质：
1、高中以上学历，电子商务专业优先；
2、要求性格外向，善于沟通，应变能力强，热爱销售工作；
3、工作耐心细致，诚信稳重，实习及短期工作者勿扰；
职位福利：五险一金、加班补助、全勤奖、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利
职位亮点：公司主营节庆用品，自己的加工厂。