外贸经理是负责企业国际贸易业务的核心管理者，主要职责涵盖市场开拓、客户管理、团队协调以及风险控制等。以下是外贸经理的典型岗位职责：

1. 市场开发与业务拓展
- 制定并执行公司外贸战略，开拓国际市场，寻找潜在客户（B2B/B2C）。
- 分析行业趋势、竞争对手及市场需求，制定销售计划及市场推广策略。
- 参加国际展会、线上平台（如阿里巴巴、环球资源）推广产品，维护公司海外品牌形象。

2. 客户关系管理
- 维护与海外客户的长期合作关系，处理客户询盘、报价、合同谈判及订单跟进。
- 解决客户投诉、物流纠纷、质量争议等问题，提升客户满意度。
- 定期回访重点客户，挖掘深度合作机会（如OEM/ODM项目）。

3. 订单执行与供应链协调
- 监督订单全流程（从签约到交付），协调生产、采购、物流（货运、报关、清关）等部门确保按时交货。
- 审核信用证、PI、提单等外贸单证，确保符合国际贸易规则（如INCOTERMS）。
- 跟踪货款回收，防范汇率、付款（如LC、DP、TT）风险。

4. 团队管理与培训
- 领导外贸团队（业务员、跟单员等），分配任务并监督业绩达成。
- 培训团队成员提升外贸技能（如谈判技巧、国际商务礼仪、外语能力）。

5. 风险控制与合规
- 规避国际贸易风险（如政治动荡、汇率波动、反倾销调查）。
- 确保业务符合国际贸易法规、出口政策及目标国标准（如CE、FDA认证）。

6. 数据分析与汇报
- 统计销售数据、成本利润，定期向管理层汇报业绩及市场动态。
- 优化业务流程，通过数据反馈调整策略（如定价、市场侧重）。


技能要求
-语言能力：流利英语（或目标市场语言），熟练撰写商务邮件/合同。
-专业知识：熟悉国际贸易流程（如报关、退税）、常用支付方式及贸易术语。
-软技能：谈判能力、跨文化沟通技巧、抗压能力及市场敏感度。