工作职责：
1.客服咨询回复、跟进、处理、反馈、完结；
2.售后工单审核、跟进、处理、反馈、完结；
3.咨询数据、售后数据整理、分析、汇总；
4.电话回访、外呼（不含销售指标）；
5.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.工作细心、耐心 、认真、负责；
2.客服相关工作经验1年及以上，电商、零售、生鲜工作经验优先；
3.为人乐观，抗压能力强，有良好的团队协作能力；
4.勤勉、吃苦耐劳，需具备基础的表格处理能力。
大小周 早中晚班 轮班轮休制