主要职责﹣(职务的主要工作)

· 制定年度营收预算；

· 对销售人员进行销售任务分配；

· 执行集团的相关促销活动；

· 依据价格策略，执行灵活有效的收益管理策略；

· 制定年度销售行动大纲，并根据市场变化适时调整；

· 管理部门的费用支出；

· 编制月度销售报告；

· 制定并执行部门制度及酒店标准运营程序；

· 收集市场信息以用于分析市场趋势；

· 分析竞争酒店之销售及促销工作，并对应做出策略调整；

· 评估应到而未到订房及取消预定；

· 分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到、延住、提前离店等；

· 主持部门每日例会和会议；

· 主持每周的销售经理交流活动；

· 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估；

· 主持基本销售技能培训并跟踪；

· 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售；

· 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性；

· 监控及评估销售渠道的产量；

处理重点客户的各项要求，包括但不限于报价，特殊需求、投诉等。

技能要求

· 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力；

· 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力；

· 熟练使用Microsoft Office；

· 良好的沟通与写作技巧。

经验

· 3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合。