职位描述
主要职责
1、制定并执行公司年度、季度、月度的电商销售战略与计划。
2、分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为,及时调整运营策略,捕捉市场机会。
3、规划并管理电商预算,合理分配资源,确保投资回报率。
4、负责主流电商平台的日常运营管理,确保店铺良好运作。
5、策划和执行线上营销活动,提升店铺流量和转化率。
6、优化产品上下架、页面详情、视觉呈现等,确保产品信息准确且富有吸引力。
7、制定并执行线上推广计划,熟练运用SEM/SEO、信息流广告、内容营销、社交媒体营销、KOL/KOC合作等多种引流手段。
8、监控和分析广告投放效果,持续优化投放策略,降低获客成本。
9、每日监控关键数据指标,定期输出数据分析报告。
10、基于数据洞察,诊断业务问题,提出可行的优化方案,驱动业务决策和持续增长。
11、与供应链、仓储物流团队紧密协作,优化库存管理,确保订单及时、准确地处理和发货。
12、管理客服团队或与客服部门协作,提升售前、售中、售后的客户服务质量,维护品牌口碑,提高客户满意度和复购率。
13、领导和管理电商运营团队),明确分工,设定绩效目标,并辅导团队成员成长。
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、企业管理等相关专业优先。
2、5年以上电商运营经验,至少3年以上电商团队管理经验。
3、精通至少一个主流电商平台(天猫或京东)的规则和运营模式,有从0到1搭建或成功操盘店铺的经验。
4、具备敏锐的数据分析能力,能熟练使用Excel、SQL、或平台数据工具进行深度数据分析。
5、出色的营销策划能力和项目推动力,成功策划过大型线上营销活动。
6、优秀的沟通协调能力、团队领导能力和解决问题的能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕