一、岗位职责

1、全面负责酒店经营管理，按既定的经营计划和预算开展经营业务，做好成本费用控制，实现酒店经营管理目标；

2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化，建立优质产品、服务体系与团队，不断提高客人满意度及市场认可口碑，提升酒店品牌知名度和影响力；

3、负责统筹拓展市场开发，酒店品质管控、宾客和员工满意度建设与提升，安全管理及控制工作，并做好定期经管理营分析，提高经营效益及管理水平；

4、对酒店各业务环节和地区经营成本和收益进行预测，并落实风险控制机制；

5、全面掌握酒店的经营和运营状况，合理调配人力、物力、财力，不断提高经营管理水平、服务管理水平，与时俱进，变革创新，推进酒店运营优化；

6、计划、指导、协调、控制和激励各部门的业务开展，监督检查部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，维持高效的工作效率；

7、协调、建立与行业主管部门的联络，做好酒店所在区域政府部门、媒体及相关利益方的关系，创造良好的外部经营环境，始终确保酒店市场美誉度；

8、加强企业文化建设和团队建设，选拔、培养中层管理人员，负责酒店的团队和人才梯队建设，不断提高整个酒店的员工素质和服务质量；

9、加强廉洁自律，诚实守信，管控风险，鼓励创新，敢为人先并履行社会责任与担当，树立企业品牌形象。

二、任职资格

1、统招211本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业；

2、十年以上五星级酒店经营管理经验，五年以上国际联号五星级酒店同岗位工作经验；

3、熟悉五星级酒店全面运作及管理流程，有较成功的经营业绩案例；

4、具有敏锐的商业触觉及市场洞察力，善于审时度势，制定酒店发展战略；

5、具备优秀的团队合作精神和协调能力，出众的判断和决策能力、商务谈判能力、公关能力及经营管理能力；

6、具有较强的责任心和良好的职业道德，具备较强的领导能力和团队建设及管理能力；

7、年龄30-45岁，形象气质佳，普通话标准，英语口语能力佳。