银行信用卡客户服务助理（接听客服）


工作职责：


1、接听银行信用卡客户来电咨询，处理客户的需求；


2、根据客户需要介绍信用卡增值服务；


应聘要求：


1、大专或者以上学历，国语标准


2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作


3、掌握标准、流利的普通话，熟练电脑操作，要求文字录入速度 45 字/分以上


4、能适应 24 小时轮班


薪酬待遇：



工作地点：重庆渝中地区解放碑五一路 99 号广发大厦（不提供住宿）


福利待遇：


1、广阔的发展空间：工作优秀者有机会转银行正式编制；


完善的晋升体系：岗前带薪培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；


2、入职购买五险一金


3、丰厚的年终奖金 10000

4、带薪年假：入职转正工作满 1 年后，即享有带薪年假；5、各种补贴：节假日大礼包、年度体检、开门利是（目前每人 1000 元）、夜班补贴、交通补贴，享受调薪及调岗


福利。



1、薪资：


全职：2900 元/月基本薪酬+350餐补=底薪3250+前三个月全勤奖300+营销奖金+班次补贴+节日福利+打车报销+年终奖（1-2w）；入职购五险一金，初级客服平均月薪酬约 4500-6000 ，后期还会涨薪哦



2、餐补：15 元一天，按照实际出勤率计算。


工作时间：


全职：7:00-01:30 之间进行轮班，每天工作 8 小时，以日班为主，每月轮休 8 日，一般做五休二。（2-3 个月左右会有 1 天通宵班，如果不喜欢可以跟住在附近的同事私底下换班，很多同事都很乐意的，因为会有补贴）


职位福利：定期体检、员工旅游、年终奖、无试用期、节日福利、加班补助、包吃、包住


职位亮点：五险一金，年终奖过万节日福利补贴开门红包