主要职责：

1.统筹园区内维修业务的接收、派工与闭环管理，确保快速响应；

2.制定并优化维修工作计划与排程，合理调配内部团队与外部协作资源，实现任务动态平衡。

3.带领团队处理维修与专项改造任务，现场指导，提供专业技术指导，解决技术难题；

4.监督并确保所有现场作业严格遵守安全操作规程及园区管理规定，杜绝安全隐患。

5.协调人员、设备、材料等各类资源，保障维修任务顺利开展；

6.跟踪监控各项维修及改造任务的进度，预见并及时解决可能影响工作的障碍，确保按时交付。

7.理解甲方需求，主动沟通，管理预期。

8.定期或按需汇总维修工作完成情况、中大事项及待办问题，向甲方及上级领导进行清晰、专业的回报。

9.及时处理并反馈客户投诉与禁忌报修，提升客户满意度。

10.完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1.具备3年及以上物业、园区或相关领域的维修工作经验，至少1年以上维修班组长、主管管理岗位经验。

2.熟悉园区常见设施设备的维修原理，现场作业安全规范。

3.了解国家级地方相关施工、安全、环保法规与标准。

4.持有电工、高低压等特种作业操作证者优先。