岗位职责

1. 负责农机产品（耕地机、开沟机、田园管理机等）的售后维修，包括故障排查、零部件更换、设备调试，确保农机快速恢复作业，减少农户误工损失。

2. 上门为农户提供农机定期保养服务，指导农户正确操作农机、日常维护技巧，降低设备故障概率。

3. 接听农户售后咨询电话，耐心解答农机使用、故障处理等问题，记录用户反馈并同步至公司相关部门。

4. 整理维修记录、零部件使用情况，协助优化售后流程与备件库存管理，提升服务效率。

5. 配合团队参与农机售后培训活动，向农户普及农机保养知识，增强用户对品牌的信任度。

任职要求

1. 专科及以上学历，从事机械类专业，1-2年农机维修、机械维修相关经验者优先，3年以上农机维修经验者可降低学历要求。

2. 熟悉机械原理，能快速掌握不同型号农机的结构与维修技巧，具备独立排查、解决常见农机故障的能力。

3. 能适应短期出差或上门服务（部分服务需前往田间地头），具备较强的责任心与服务意识，能站在农户角度解决问题。

4. 沟通能力良好，能用通俗语言向农户讲解维修方案与操作要点，抗压能力强，可应对农忙季售后高峰期的工作节奏。

5. 持有驾驶证（C1及以上），能熟练驾驶车辆携带维修工具外出服务。

你将获得

薪资5000+ 售后绩效奖金，多劳多得，服务质量优异者有额外奖励。

- 专业技能提升：免费参加农机品牌技术培训，学习最新农机维修技术，成长为“农机售后专家”。

- 完善福利保障：五险、带薪年假、高温补贴（农忙季）、交通/住宿补贴（出差时），还有定制维修工具套装。