岗位职责：
1、服务品质管控：负责保安、保洁、绿化外包方的管理、评价和巡视，确保设施设备的正常运行，及时处理突发故障，保障办公楼的基本运营条件和服务品质要求。
2、工作对接与协调：对项目部定期的工作进行相关督导、收集和整理。
3、运维团队管理：组建、培训和管理运维团队，合理分配工作任务，监督员工工作表现，定期进行绩效考核，提升团队整体业务能力和服务水平，组织团队内部的技术交流和经验分享，促进团队成长。
4、安全与应急管理：制定并完善办公楼的安全管理制度和应急预案，组织开展安全培训和应急演练，提高员工和租户的安全意识与应急处置能力，负责处理突发安全事件和紧急情况，确保人员生命财产安全和办公楼的正常秩序。
5、能源管理：制定并实施能源节约计划，监测办公楼的能源消耗情况，分析能源使用数据，提出节能改进措施，推广节能技术和设备，降低能源成本，实现绿色运营。
6、租户沟通与服务：与办公楼租户保持良好沟通，及时了解租户的需求和意见，协调解决租户在设施使用过程中遇到的问题，提供优质的运维服务，提高租户满意度。
7、供应商与合同管理：负责运维相关供应商的选择、评估和管理，签订并执行设备维护、维修等服务合同，监督供应商的服务质量，确保合同目标的实现，定期对供应商进行考核和评价，建立长期稳定的合作关系。
8、文档与资料管理：建立和完善办公楼运维相关的各类文档和资料，包括设备档案、维护记录、应急预案、培训资料等，进行分类归档和信息化管理，便于查阅和使用，为运维管理提供数据支持和决策依据。
9、成本控制：编制和控制运维预算，合理安排运维费用支出，优化资源配置，降低运维成本，对运维费用进行分析和评估，提出成本控制建议和措施，确保运维工作的经济性和有效性。
10、完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1、 3年以上写字楼或大型商业综合体运维管理经验，熟悉物业各专业运维流程及相关法规；
2、具备较强的统筹协调能力，能有效整合多部门资源，推动复杂问题解决；
3、有团队管理经验，善于激发团队活力，具备良好的沟通表达与抗压能力；
4、熟悉运维相关设备原理及安全规范，能对专业问题提供指导意见；
5、本科及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先，持有相关职业资格证书者优先。