岗位职责

1、为客户提供一对一的服务，长期做好客户的预约登记、陪同及项目完成后的回访等客户关系维护工作；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场资料填写等服务帮助；

3、建立服务客户的档案工作，并按相关规定整理归档；

4、服务客户的样本送检工作，为客户提供体检数据报告等；

5、快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题；

6、确保参与本部门及相关部门的各类培训，并接受监督考核；

7、负责来访客户的参观接待工作；

8、及时完成领导交办的其他工作。

岗位任职要求

1、教育：具有大专及以上学历，广告、市场营销、护理、生物技术等相关专业；

2、能力：性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；具备良好的商务礼仪素质，具有良好的普通表达能力和良好的语言沟通协调能力；

3、经历：具有良好的客户服务意识或服务经验。

4、身高163CM以上，30岁以下优先考虑