职位描述
一、岗位职责
1、在监控班长的带领下开展各项具体监控业务工作。
2、熟悉收费管理的有关政策、规章制度和车型分类、收费标准等收费业务;熟练掌握收费现场收费、发卡等工作方法、流程;熟练掌握监控的职能、操作技术规范、设施保养和排除一般故障的基本功。
3、负责对路面、桥梁、隧道、互通立交、收费广场、服务区等重要区域和收费运作情况进行实时监控,及时发现和报告各种突发事件及异常情况,按工作规程做好事件的监控、跟进、调度、上报和记录工作。
4、负责收费数据、交通事故、交通信息的收集、核实、通知、发布、上报和反馈工作。
5、监督收费、发卡员工作,开展收费稽查、文明服务监督、抽查工作。
6、记录、跟踪和核查收费异常情况,制止和纠正员工违规操作行为。
7、负责交通信息咨询、投诉事件受理、求助电话转达工作,做好记录和存档,并及时报告领导及相关部门处理;负责可变情报板的信息发布工作。
8、做好押钞、清点、投包、班组上下班重点过程和票管室、清点室等重要场所的安全监控工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历;
2、五官端正,仪态大方,有亲和力与良好镜头表现力,有播音主持/直播经验优先;
3、普通话标准流利、口齿清晰、表达自然流畅且富有感染力;
4、具备良好的文字写作及沟通协调能力,能适应四班三运转工作制,并具备较强抗压能力。
三、福利待遇
月均应发4500-6000元/月(具体面议)+五险一金+高温津贴+带薪年假+节日福利+包吃住。
其他福利:享受工会福利、年度体检、商业保险等。
四、工作时间
四班三运作,上六休二。
五、工作地点
珠海洪湾。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕