职位描述
一、岗位职责
1. 定期巡检路由器、交换机等网络设备,做好清洁保养,及时更换老化或损坏部件,保障设备正常运行。
2. 实时监控网络运行,分析流量数据,解决卡顿、中断等问题,优化网络配置以提升性能。
3. 网络出现故障时,快速定位问题(线路、设备或配置等)并及时修复,确保网络正常运行。
4. 处理用户使用广电业务的问题,包括上门安装调试设备、解决网络或电视信号问题,保障用户体验。
5. 负责珠海广电网络主营业务(电视、宽带、5G卡等)的市场营销与推广。
二、任职要求
1. 职业素养:
- 工作认真负责,具备良好服务意识与沟通能力,能耐心解决用户问题;
- 有团队合作精神,可协同同事完成工作任务;
- 工作积极主动、责任心强、吃苦耐劳,服从管理;
- 能适应加班和应急值班安排,及时处理突发网络故障。
2. 专业能力:
- 具备扎实的计算机网络、通信技术相关知识,熟悉网络协议和拓扑结构,了解数字电视传输原理;
- 熟练操作网络设备(如配置交换机、路由器),掌握网络故障诊断工具和方法,能快速排查解决问题;
- 会使用办公软件记录工作情况和撰写报告;
- 具备良好的客户沟通和学习能力,经培训后能独立完成业务营销推广任务。
3. 有运营商装维经验者优先。
三、福利待遇:税前5000-10000(具体面议)+五险一金
四、工作时间:月休4天,排班。
五、工作地点:
1、拱北(1人):香洲区拱北夏湾华平路96号B栋108-111号商铺(天与地茶餐厅夏湾店正对面)
2、香洲(1人):香洲区银桦6号(深圳发展大厦首层)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕