一、岗位职责
1.专科以上学历。
2.会操作电脑，懂基础的办公软件操作Word、Excel等。
3.具备较强的执行力、沟通能力和应急处理能力。
4.具备较强的逻辑性、沟通协调能力以及优秀的语言、文字表达能力。
二、任职资格
1.对车主提出的问题，客服人员需以礼貌、热情、迅速的态度进行解答，确保语音清晰，平等对待每位客户，耐心且细致地解答疑问；
2.完成领导交办的其他工作。
3.自愿遵守用人单位制定的各项规章制度！
备注：一经录用，试用期内如出现任何违反公司规章制度及劳动纪律、社会公序良俗、职业道德的情形，均视为不符合录用条件。
三、福利待遇
税前4000-5000元/月（含餐补按实际出勤计）+五险一金
四、上班时间
做五休二（轮休制度）（分三个班次 ：早班8:00-15:30 中班10:30-18:00 晚班：12:30-20:00）
五、工作地点
城建大厦