职位描述
岗位职责:
1、负责整理客房,配备各种物品,为宾客提供优质服务。
2、填写客房清洁报表。
3、报告及补充客房内饮品的消耗量。
4、为客人提供日常接待服务及委托代办服务。
5、报告一切有关住客的特殊情况。
6、负责开启房门让有关部门员工进行工作。
7、报告有关住客的遗留物品及客房物品损坏、遗失事宜。
8、保管楼层的布草。
9、回答客人的疑问及介绍酒店的设施。
10、向主管报知有关楼层和客房的保安事项。
任职要求:
1、吃苦耐劳。
2、人品端正。
3、亲和力强。
4、50岁以下。
5、会说普通话。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕