岗位职责：
1.根据区域分解目标，制定中心经营目标和计划，围绕业绩目标，分解任务指标，开展销售增长提升行动，促进业务增长；
2.执行总部、区域等的促销、优惠、奖励等政策落地，并对结果做及时反馈和优化建议；
3.落实各项服务和运营管理标准，督促中心各岗位人员遵守服务规范，及时妥善处理各类投诉和现场事件；
4.统筹、管理、优化中心的客户服务，加强并推动客户服务与技术团队的协同合作，让疗效进度助力销售，实现团队赋能，通过优化流程和培训提升销售动作的有效性及客户转化效率，为客户体验满意度负责；
5.对中心教具、设施、设备进行检查，维护等，并将信息做相应反馈；
6.搜集、了解及分析经营数据，并对数据进行维护及管理，并向上级进行相应反馈；
7.负责区域内成长顾问团队相关的项目管理、推进和评估，搭建团队发展和学习的平台，赋能团队的成长；
8.组织中心员工支持市场活动；
9.根据业务安排中心各岗位工作，并进行及时合理的调整；承担人员培养工作，给予人员调配建议；进行团队绩效沟通及赋能，帮助员工明确方向，提升业绩表现。
任职资格：
1.专科以上学历，教育、医疗或连锁服务行业运营管理经验不低于5年，其中团队管理不低于2年，教育行业销售经验不低于2年；
2.具备较强的目标导向能力，有敏锐的市场洞察力和分析能力，客户感知能力；
3.具备良好的沟通协调能力，抗压能力强，较强的分析解决问题能力，团队建设能力。