岗位内容：
1. 管理客户风险及服务，有效地解决客户问题并提供卓越的客户服务。
2. 制定改进计划并实施以提高客户体验。

任职要求：
2. 出色的沟通能力和团队协调能力。
3. 具有客户问题应对处理经验，可以制定和实施改进计划。
4. 积极主动和注重细节。
5. 能够使用常见的办公软件，并具有基本的电脑知识。