岗位职责：

1、体系落地：根据行业监管动态及总部政策，结合分公司业务场景，制定本地化合规标准流程，确保合规率；
2、风险监控：根据标准流程，监测作业环境及催收作业的合规性，提前识别并规避合规风险，降低投诉率及潜在损失；
3、监管对接：主导应对行方的监管检查，及时反馈并处理案件投诉；
4、合规建设：收集并形成案例库，月度组织至少1次全员合规培训，提高内部风控合规意识和能力；
5、业务稽核：通过催记和录音稽核员工作业状态和能力并及时反馈业务负责人，提供优秀录音和话术或操作方法给到培训岗进行全员分享。

岗位要求：

1.本科及以上，优秀者可放宽至大专，法律、金融、心理学相关专业优先。

2.2年及以上工作经验，有培训、投诉处理、稽核、质检等相关工作经验，具有银行从业背景或同行业该岗位从业经验优先；

3.诚信、正直、认同公司企业文化，无犯罪记录和不良征信记录。

4.了解熟悉行业&公司相关知识；熟悉风险管理流程，掌握相关风控知识技能；掌握办公软件，能够进行数据分析和理解；了解行业相关政策法规.

5.具有较强的沟通表达能力、执行落地能力、问题分析解决能力、逻辑思维能力，细致严谨，快速响应，抗压能力强、责任心强。

晋升方向：区域品质/稽核岗、产品线品质/稽核岗、分公司运营主管、业务支持岗、项目助理、业务主管。

正立企业总公司成立11周年，全国四十多家分公司，在金融行业内有良好的口碑，期待您的加入！