岗位职责:
1、负责根据部门发展规划,制订风控管理室工作规划;
2、负责制定实施分公司重案、反欺诈、追偿、人伤、诉讼案件处理流程,相关理赔政策、制度、标准规范等;
3、负责配合总公司实施人伤、诉讼理赔管理和服务创新,推动实施风控条线运营优化工作;
3、负责风控管理条线相关岗位日常管理、队伍建设、培训等工作;
4、负责分公司权限范围内重大案件、风险案件的管理和审批,组织重大疑难风险案件调查的会商、指导与督办;
5、负责指导、协调处理辖内人伤、诉讼案件的查勘、跟踪、定损、调查和应诉等任务,疑问、重大案件的亲自参与处理;
6、负责介责管理,制定标准化介责流程,协调三级机构负责人共同参与管理;
7、负责协同作业条线进行反欺诈案件作业管理,协调开展理赔相关合规工作,对合规、稽核问题进行检视、整改;
8、负责反欺诈调查、诉讼追偿第三方合作单位的维护和管理,拓展完善外部减损网络;
9、负责配合行协作好大数据反欺诈工作,加强行业反欺诈交流,作好反欺诈培训;
10、负责人伤、诉讼、减损、反欺诈理赔数据统计分析、指标管理工作,针对性发现和解决管理问题;
11、负责领导交办的其它工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、保险、金融、汽车、经济管理等相关专业 ;
3、具有2年以上理赔管理经验;
4、熟悉保险理论知识、 熟悉财险理赔流程,熟练撑握办公软件操作 ;
4、条件优秀者可放宽条件。