岗位职责：
1、熟悉公司各平台商品及套餐信息；
2、处理客户电话/在线咨询及投诉，负责售后问题的填报及处理；
3、负责处理平台订单，处理退款、退换货等事项。
任职要求：
1、普通话标准，办公软件熟练；
2、从事相关客服工作一年以上者优先；
3、工作主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力；


职位福利：五险一金、工作餐、绩效奖金、两季工服、工龄工资、带薪年假、节日福利、定期体检、全勤奖、年终奖金