职位详情
物业客服经理
1-1.2万
世茂天成物业服务集团有限公司武汉第二分公司
南京
5-10年
大专
01-04
工作地址

世茂外滩新城

职位描述
1、负责小区业主满意度提升,制定并落实满意度提升计划;
2、负责客情梳理,带领客服团队处理客诉、客户拜访、梳理问题并解决重难点问题;
3、负责物业经营指标的催缴,指标分解并按户分析,推动完成月度、季度、年度考核指标;
4、其他专项工作:预算制作、服务月报、对客宣传、社区活动组织等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请